En el momento de la confirmación del pago, su pedido pasará a ser procesado y remitido en un plazo máximo de 24 horas (en Península) y 72  horas (en Islas)

La entrega al usuario del medicamento va acompañada de la información necesaria para que el usuario pueda utilizar el servicio de seguimiento farmacoterapéutico por parte del farmacéutico.

Los envíos pueden sufrir retrasos ajenos a la Farmacia.